品牌背景
碧欧泉 (Biotherm) 是一个高档的护肤品品牌,总部设在巴黎,隶属于欧莱雅集团 (L'Oréal) ,其产地分布于法国、摩纳哥和日本,创建年代为1952年。碧欧泉 (Biotherm) 的产品均含有独特的矿泉活细胞因子Life Plankton™活源精粹。碧欧泉 (Biotherm) 根据不同系列产品具体功效,针对性加入自然活性成分,两者相辅相成,对肌肤倍加呵护。
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美白活动三部曲
针对2011年3月所推出的美白产品,进行1.) 口号命名, 2.) 回购, 3.) 分享的三步骤
1. 口号命名:针对旧品新成分新包装概念,增加会员参与度,提升会员对产品的期待
2. 回购:针对曾购买过同系列产品的会员及123新朋友,进行Re-push
3. 分享:利用网路平台,鼓励购买美白产品使用者在社群网站分享并流通,成为免费行销手法
美白口号命名活动
Phase 1
动目标:利用口号命名活动增强会员对产品归属感,提升产品吸引力。
目标对象:所有会员(蓝卡+晶卡)
活动时间:2 months prior to the launch day
活动方法:
1)利用EDM通知会员,邀请会员参加新一代美白slogan命名活动。
2)可于会员网站的美白活动页面上填写美白slogan口号参加活动。
Incentive:选出首奖及佳作,提供相对的incentive。
Phase 2
活动目标:锁住会员对产品忠诚度,增强美白系列商品销售量。
目标对象&活动方法:
1)一年内/ 会籍内曾购买过任一美白系列产品的会员 / 123新朋友。
2)一年内曾购买两件(以上)美白系列产品的会员。
活动方法:
1)利用EDM通知会员曾购买过美白产品会员,利用关联销售推荐购买。
2)对于曾购买两件(以上)美白产品的会员,提供专属美白预约试用会。
Incentive:活动时间内回购之会员即加赠点数。
Phase 3
活动目标:利用网路平台,达到推荐销售,增加产品曝光率
目标对象:已购买2011 美白产品的GC, 123新朋友, 蓝卡, 晶卡会员
活动方法:已购买2011美白产品的消费者&会员,在网路平台facebook分享美白心得,并接受票选
Incentive:票选最高者赠送精美礼品/会员赠推荐点数
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